22/06/2014

Web Marketing e marketing online - A chamada para ação (CPA)



3 Regras para Aumentar a Eficácia da chamada para a ação no web marketing ou marketing online


O meu plano seria rever ao longo do tempo, o copywriting e encontrar as chamadas para a ação que se tornaram eficazes ao longo do tempo.
Afinal, eles foram escritos por grandes nomes da história do internet marketing.

Mas eu não tinha lido mais do que um punhado de mailings quando eu descobri uma coisa interessante. Toda a chamada para a ação foram essencialmente sempre as mesmas .


Bem, isso foi uma surpresa !
Ou terá mesmo sido ?

Eu encontrei alguns paralelos interessantes entre as chamadas de ação tradicionais e as chamadas para a ação digital que está sendo escrita hoje em dia. E eu encontrei três critérios para a CPA eficaz que funcionam não importando de maneira alguma o formato que está a usar.


Vamos dar uma olhada ...
Primeiro, algumas chamadas à ação tradicionais
Revendo promoções de email direto tradicional , encontrei três coisas que quase todas as chamadas para a ação realizam. Veja se consegue encontrá-los neste line-up de CPAs que passo de seguida.


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Estes foram os mais criativos. Mas a maioria lê assim:
Vamos agir agora. O porte é pago e você não tem nada a perder, mas um grande jardim para ganhar !
NÃO ME ENVIE O DINHEIRO AGORA! Mas, por favor envie-me a carta fechada hoje !
Então se está à procura de conhecimento , uma aventura gratificante, e com a vantagem de uma perspectiva de futuro que nós lhe podemos oferecer, envie-me a carta fechada hoje!
Está a ver o padrão?


O CPA é a sua instrução final para o seu leitor.

Em marketing direto, você tem que dizer às pessoas para enviar o correio em carta fechada.  Em termos de marketing digital,
pedimos um clique.
Não importa o quão criativo somos  pois resume somente a este pedido.


Mas se você olhar de perto os exemplos acima, há três coisas que quase todos os CPAs incluem :

      1. Uma declaração de não-obrigatoriedade que remove ou reduz o risco . Em muitos casos, pede-se um teste gratuito ao invés de uma compra. Em outras palavras, tentar-nos , você vai gostar de nós. Isto dá às pessoas a confiança para comprar.

      2. Todos eles contêm alguma versão de " Envie o pedido de aceitação. " Este é o uso corrente. Você tem que dizer às pessoas o que fazer a seguir. Hoje em dia ele iria ler, " clique no botão em baixo agora. "

      3. Incentivo para responder de imediato. Isto é a resposta direta padrão. Não dar às pessoas a opção de esperar e pensar sobre acerca disso.

Deixe-me mostrar-lhe mais alguns exemplos

Transferência de técnicas tradicionais para formatos digitais

Alguns CPAs digitais espelham perfeitamente  as antigas correspondências. Senão vejamos:
"Já agora, fica em acordo que irá EXPERIMENTAR este sistema para ver se realmente funciona para si. Se não, pode pedir um reembolso total sem qualquer tipo de questão.
EXPERIMENTE, você vai gostar. Espero falar consigo brevemente.  Subscreva agora para começar."
O padrão está lá.
  • Experimente está em maiúsculas.
  • Não existe obrigação, que é a versão moderna do " não enviar dinheiro agora . "
  • Quer uma resposta de imediato. Aqui neste exemplo quer-se uma resposta com uma "certa distância. "
  • Clique no botão " Acesso imediato" para preencher um formulário .
Agora vamos olhar para outros formatos de CPAs ...


O argumento " por que não "
Por vezes não existe uma razão forte para agir. Mas não há nenhuma razão para que não o faça. Vejamos como usar essa lógica no marketing direto tradicional :

Esta oferta tem tempo limitado . Sendo assim, peça a oferta já e veja o que pode fazer por si gratuitamente. Afinal, tendo muito a ganhar e  absolutamente nada a perder , deveria pelo menos dar uma olhada, não é assim?

E aqui está uma promoção de encolhimento:
$97  $47  $4
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CPA da promo 1-2-3 encolher

A sua CPA tem de o fazer a si querer clicar , mas nem sempre existe uma razão convincente para que o faça de facto. O preço pode chamar a atenção das pessoas , mas não é bom para os negócios. Então, uma alternativa comum é perguntar: " por que não? "

Faça tudo acerca dos benefícios
Esta promoção em baixo como exemplo  não oferece apenas  uma assinatura. Oferece " todos os benefícios em realizar uma adesão . "

Para começar a receber a revista de uma vez e desfrutar de todos os outros benefícios de membro, basta devolver o formulário anexo .

Se você pode oferecer participação em algum grupo exclusivo , esta pode ser uma abordagem útil . Mas e se você não estiver a oferecer apenas uma assinatura por si só ?

Concentre-se nos benefícios.
Quem não quer proteger a sua riqueza, construir uma fortaleza em torno de si , e viver uma vida mais rica e mais satisfatória?


Liderando com um CPA forte

Exemplo de um título de promoção :
Tem algum tempo livre? Uma semana? Um mês ? Um verão ?
Venha voluntariar-se ao projeto de conservação das florestas.
Ou se está ocupado agora , alegre -nos do lado de fora .
Aventuras? Salvar o mundo ? Wow! Tem uma chamada à ação, que neste caso será  a frase "venha voluntariar-se " . Hoje , eu recomendo seguir este título com um botão.
O apelo à acção para esta promoção é boa, mas não é muito atraente.
Lembre-se, a CPA deve dizer às pessoas o que fazer de seguida . O que significa que nem sempre podem ter o mesmo nível de excitação com o título.


Vejamos outro exemplo:

Se a nossa organização soa-lhe como algo que também iria ter o prazer em fazer parte , participando ativamente , ou ajudando -nos do lado de fora , peço-lhe para enviar o formulário de pedido o mais cedo possível ... assim, as suas aventuras podem começar de imediato .
Hoje, as pessoas sentem-se mais confortáveis ​​em responder a ofertas digitais. Você pode simplesmente fornecer um link ou botão e as pessoas sabem o que fazer.
As pessoas hoje em dia estão tão confortáveis ​​com os formatos digitais que a CPA pode ser quase implícita. ( Implícita , mas não esquecida!)
Dois CPAs que não funcionam
Mencionei acima que você pode aproveitar o conforto das pessoas com o marketing digital, pois permite agilizar as suas chamadas à ação. Mas precisa ser claro .


Um fraco  CPA

Um dos erros mais comuns (e piores ) em resposta direta é assumir que as pessoas sabem o que fazer, e esquecer o apelo à acção.
Na minha singela opinião,  é o que se faz nesta promoção do Pai Rico Pai Pobre do Robert Kiyosaki:






Onde está a chamada para a ação ?
" Escolha a sua cidade " é tudo o que posso ver . Isso não é convincente , ou orientada para os benefícios de redução de risco . Na verdade, se você ler as letras miúdas , o autor do livro não estará no evento.
Há pouco aqui para obrigar alguém a responder .


Você quer um CPA forte
Então como conclusão teremos um exemplo ganhador:
"Faça as suas contas e verá que sendo um membro de experimentação pode ser o melhor "investimento" que alguma vez fez.
Não espere nem mais um minuto para pôr o nosso sistema a trabalhar para si!"



Isso implica trabalho absolutamente nenhum  da sua parte. É completamente orientada para benefícios e é pessoal, pedindo-lhe para colocar o sistema a trabalhar ... para si.
Não há um comando vago, sem inspiração "clique aqui" . O link está embutido na indicação do benefício . E  a declaração é formulada como sendo um comando. Então, eu não posso perdê-la.
Há também um botão imperdível que é  brilhante e vermelho - que oferece um incentivo para clicar : " Economize  $ 150. " ( Você vai precisar para testar a cor que funciona para a sua promoção , mas aqui , vermelho funciona bem . )
Urgência é subtilmente incluído na CPA com o " não espere nem mais um minuto. " Por isso, exorta-o a responder agora.
Será que cumpre os três critérios para chamadas eficazes para a ação ? Pode apostar :
Ele oferece-lhe um membro experimental .
O link e botão de fornecer instruções implícitas ( sem ir tão longe para omitir a chamada para a ação ) . É claro que você deveria clicar no link ou no botão.
Você está convidado a responder agora : " . Não espere nem mais um minuto "
Não só este apelo à acção usa as mesmas técnicas que o marketing direto trabalhou outrora , assim como a melhorou, pois não há nenhum parágrafo volumoso a dizer onde encontrar o dispositivo de resposta e como apresentá-lo.
Com marketing digital, você pode construir a resposta para a promoção de uma experiência de utilizador contínua .

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Até já.

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