20/06/2013

Os 5 erros mais comuns cometidos nas Redes Sociais

As redes sociais revelam um pouco da personalidade e da postura dos profissionais.


Especialistas recomendam cuidados para que as redes sociais não se tornem vilãs na sua carreira


Precisa estar atento para que tipo de conteúdo divulga nos perfis virtuais das redes sociais.

Cada vez mais, os pequenos empresários e profissionais estão a investir no marketing nas redes sociais. Existem razões para promover um negócio nas redes sociais: baixo custo, alta visibilidade e visibilidade entre outros.
E mesmo que seja uma excelente oportunidade para atrair clientes, existem algumas precauções que você precisa ter antes de investir neste formato de comercialização particular. Vamos ver aqui alguns dos erros mais comuns:


1º.  Avançar sem plano


Não é suficiente criar somente uma conta no Facebook, Twitter ou Instagram. A mera presença não garante o sucesso das suas campanhas. Você deve decidir qual é o objectivo da campanha e o uso dessas contas. Apoiar? Branding? Vendas? Antes mesmo de criar uma conta nessas redes sociais, determine o que você espera delas, com metas a serem seguidas e as metas a serem alcançadas.





2º. Não ter um cronograma

Não importa assim tanto as vezes que você vai postar nas redes sociais, mas é importante ser consistente. Se você postar uma dúzia de vezes por dia e, em seguida, ficar uma semana sem postar nada, isso vai irritar os seus seguidores. Criar um calendário de acordo com o conteúdo que você vai postar, tendo em conta o perfil do seguidor e da própria rede social - por exemplo, é aceitável postar várias vezes por dia no Twitter, mas isso pode ser considerado spam no Facebook.




3º. Não respeitar as regras de rede social. 

Obviamente você vai postar conteúdo relevante sobre o seu negócio ou produto, mas considere o que mais poderia ter interesse para os seus seguidores. Você tem uma loja on-line? Em seguida, procure partilhar conteúdo relevante sobre eCommerce por exemplo. Os seus seguidores vão gostar disso.






4º. SPAM!

Tem uma promoção a decorrer? Claro que você pode (e deve) anunciar isso aos seus seguidores. Mas você precisa mudar para este conteúdo especial do normal dos seus posts das redes sociais. Caso contrário, você pode ter certeza que irá perder muitos dos seus seguidores ...




5º. Não Ser Autêntico

Enquanto você deve respeitar as características de cada rede social , é muito importante ser autêntico. As redes sociais são uma forma muito informal de se envolver com os seus clientes, e tem de demonstrar a personalidade da sua marca através da forma como você interage com os seus seguidores.